SIM AT&T hilang di luar negeri? Pulihkan talian anda dalam 30 minit.
SIM fizikal dicuri, hilang, atau rosak ketika berjalan? Anda tidak perlu terbang pulang atau menunggu penggantian dihantar. eSIM AT&T kosong ($12) ditambah panggilan sokongan AT&T 15 minit mengeluarkan nombor anda bekerja semula di telefon yang sama.
SIM fizikal dicuri, hilang, atau rosak ketika berjalan? Anda tidak perlu terbang pulang atau menunggu penggantian dihantar. eSIM AT&T kosong ($12) ditambah panggilan sokongan AT&T 15 minit mengeluarkan nombor anda bekerja semula di telefon yang sama. Proses ini sepenuhnya jarak jauh dan boleh dilakukan dari mana-mana dengan sambungan Wi-Fi.
Beli eSIM AT&T kosong — $12
Penghantaran kod QR serta-merta. E-mel tiba dalam masa 10 minit.
Mengapa ini berfungsi
Nombor telefon AT&T anda tidak terikat pada SIM fizikal — ia terikat pada ICCID (pengecam SIM) dalam rangkaian AT&T. Apabila anda kehilangan SIM fizikal, nombor itu masih berada dalam akaun anda. Sebarang SIM baharu yang anda boleh buktikan pemilikan boleh ditetapkan dengan nombor itu. eSIM kosong adalah laluan tercepat kerana ia tiba melalui e-mel, bukan mel.
Seluruh aliran berfungsi dari mana-mana tempat anda mempunyai Wi-Fi: hotel, kafe, apartmen rakan. Anda tidak perlu berada di AS, dan anda tidak memerlukan pengambilan semula kad SIM fizikal. Satu-satunya keperluan ialah telefon anda menyokong eSIM (iPhone XS dan lebih baru, kebanyakan Pixel dan Samsung Galaxy 2018+). Anda juga boleh menggunakan eSIM ini dengan perkhidmatan pembayaran seperti Stripe, PayPal, Apple Pay, atau Google Pay yang memerlukan pengesahan nombor AS.
Langkah demi langkah
- Beli eSIM kosong. Pergi ke /buy-att-esim.html dan bayar $12. Kami menghantar kod QR aktivasi melalui e-mel dalam masa 10 minit.
- Imbas kod QR. Tetapan → Selular → Tambah eSIM → Imbas Kod QR. eSIM akan dipasang dengan talian penampung sementara.
- Hubungi sokongan AT&T. Dail +1 800-331-0500 (percuma dari Skype, Google Voice, atau mana-mana VoIP). Katakan: "Saya telah kehilangan SIM saya dan perlu memindahkan nombor saya ke ICCID eSIM baharu."
- Bacakan ICCID baharu kepada mereka. Ia boleh dilihat di Tetapan → Selular → talian penampung anda → ICCID. Bacakan nombor 19-20 digit.
- Tunggu 5-15 minit. AT&T membekalkan pertukaran. Nombor anda diaktifkan pada eSIM baharu. Penampung digantikan dengan akaun sebenar anda.
Jumlah masa yang telah berlalu: 30-45 minit termasuk masa menunggu. Pelan AT&T sedia ada anda — panggilan, SMS, data — disambung semula serta-merta. Tiada kontrak baharu, tiada perubahan pelan, tiada kos bulanan tambahan. Selepas pemulihan, anda boleh menggunakan talian anda untuk pengesahan dua faktor, akaun pembayaran digital, atau aplikasi media sosial seperti WeChat, Telegram, WhatsApp Business, atau TikTok.
Apa yang perlu diketahui sebelum anda menghubungi AT&T
| Anda perlukan | Mengapa |
|---|---|
| PIN akaun atau 4 digit terakhir SSN | Pengesahan identiti dalam panggilan |
| ICCID eSIM baharu | Untuk menetapkan nombor anda kepadanya |
| Nombor telefon AT&T anda | Untuk mengenal pasti akaun |
| Sambungan Wi-Fi | Panggilan VoIP ke sokongan AT&T |
Satu tangkapan: jika akaun AT&T anda mempunyai PIN SIM atau perlindungan kunci eSIM diaktifkan, wakil mungkin memerlukan pengesahan tambahan (pengesahan e-mel, soalan keselamatan). Sediakan log masuk AT&T anda. Jika anda mengalami masalah dengan pengesahan atau mempunyai pertanyaan tentang pemulihan sambutan, kami juga menawarkan panduan penyelesaian masalah eSIM AT&T prepaid yang mungkin membantu.
Pulihkan talian anda — $12
eSIM AT&T kosong, dihantar dalam 10 minit melalui e-mel.
Soalan Lazim
Bolehkah saya melakukan ini tanpa melawat kedai AT&T?
Ya — seluruh proses adalah jauh. Beli eSIM dalam talian, pasang melalui kod QR, hubungi AT&T untuk memindahkan nombor.
Adakah saya akan kehilangan nombor telefon saya?
Tidak. AT&T memindahkan nombor sedia ada anda ke ICCID baharu. Nombor yang sama, pelan yang sama, pengebilan yang sama.
Bagaimana jika telefon saya tidak menyokong eSIM?
Anda akan memerlukan penggantian SIM fizikal dari program mel antarabangsa AT&T, atau melawat kedai AS semasa kembali. eSIM ialah iPhone XS+ dan kebanyakan Android 2018+.
Adakah ini sama seperti pembelian eSIM kosong AT&T biasa?
Ya — eSIM kosong $12 yang sama yang berfungsi untuk talian baharu juga berfungsi untuk pemindahan nombor. Lihat panduan rancangan sedia ada kami untuk perincian.
Adakah eSIM ini kekal atau sementara?
eSIM adalah kekal sementara akaun AT&T anda aktif. Ia akan tetap dalam telefon anda sehingga anda membatalkan perkhidmatan atau mengalihkan ke SIM lain.
Bolehkah saya memindahkan eSIM ke telefon lain?
Tidak. Setiap eSIM diikat pada satu peranti yang didaftarkan. Jika anda perlu menukar telefon, anda perlu meminta pemindahan eSIM dari AT&T atau mendapatkan SIM fizikal baharu.
Apakah jika saya mempunyai kunci eSIM aktif?
Jika eSIM-lock diaktifkan pada akaun anda, AT&T mungkin memerlukan pengesahan tambahan seperti pengesahan e-mel atau menjawab soalan keselamatan. Sediakan maklumat log masuk AT&T anda.
Berapa lama untuk pengesahan AT&T?
Biasanya 5-15 minit. Dalam kes yang jarang berlaku, ia boleh mengambil masa sehingga satu jam jika pengesahan identiti tambahan diperlukan.
Bolehkah saya menggunakan eSIM ini untuk pengesahan dua faktor?
Ya. Selepas eSIM diaktifkan sepenuhnya, anda boleh menggunakannya untuk menerima kod SMS pengesahan dua faktor untuk akaun bank, pembayaran digital, atau media sosial.
Adakah eSIM berfungsi untuk Cash App atau Venmo?
Ya. Setelah talian diaktifkan sepenuhnya, anda boleh menggunakan eSIM untuk pengesahan Cash App, Venmo, Zelle, atau perkhidmatan pembayaran AS lain yang memerlukan nombor AS yang sah.
Bolehkah saya menggunakan eSIM untuk Uber atau DoorDash?
Ya. Selepas pemulihan, anda boleh menggunakan nombor untuk mendaftar atau mengesahkan akaun Uber, Lyft, DoorDash, Instacart, atau Uber Eats dengan nombor AS anda yang dipulihkan.
Apakah jika saya berada di negara tanpa sambungan Wi-Fi yang baik?
Anda memerlukan sambungan Wi-Fi yang stabil untuk memindai kod QR dan membuat panggilan VoIP. Jika tidak tersedia, pertimbangkan untuk menggunakan Wi-Fi kafe atau hotel, atau Skype/Google Voice dari komputer.
Adakah saya boleh mengesahkan eSIM dari negara lain?
Ya. Anda boleh membeli eSIM dari negara mana pun, memindai kod QR, dan menghubungi AT&T untuk pemindahan nombor dari mana-mana sahaja dengan sambungan internet.
Bagaimana jika saya lupa PIN akaun AT&T saya?
Hubungi AT&T untuk menetapkan semula PIN atau gunakan kaedah pengesahan lain seperti soalan keselamatan atau pengesahan e-mel. Wakil akan membantu anda semasa panggilan sokongan.