Hai perso la tua SIM AT&T all'estero? Ripristina la tua linea in 30 minuti.
SIM fisica rubata, persa o distrutta durante un viaggio internazionale? Non hai bisogno di volare a casa né aspettare un rimpiazzo per posta.
SIM fisica rubata, persa o distrutta durante un viaggio internazionale? Non hai bisogno di volare a casa né aspettare un rimpiazzo per posta. Un eSIM AT&T vuoto ($12) più una telefonata di 15 minuti al supporto AT&T farà funzionare di nuovo il tuo numero sullo stesso telefono.
Acquista eSIM AT&T vuoto — $12
Consegna istantanea del codice QR. L'email arriva in meno di 10 minuti.
Perché funziona
Il tuo numero di telefono AT&T non è legato alla SIM fisica — è legato a un ICCID (l'identificativo della SIM) nella rete AT&T. Quando perdi la SIM fisica, il numero rimane comunque nel tuo account. Qualsiasi nuova SIM di cui puoi provare la proprietà può essere assegnata quel numero. Un eSIM vuoto è il percorso più veloce perché arriva via email, non per posta.
L'intero flusso funziona da qualsiasi luogo con Wi-Fi: hotel, bar, appartamento di un amico. Non hai bisogno di essere negli USA, e non hai bisogno di un ritiro fisico di SIM-card. L'unico requisito è che il tuo telefono supporti l'eSIM (iPhone XS e modelli più recenti, la maggior parte dei modelli Pixel e Samsung Galaxy 2018+).
Passo dopo passo
- Acquista l'eSIM vuoto. Visita /buy-att-esim.html e paga $12. Ti inviamo il codice QR di attivazione via email entro 10 minuti.
- Scansiona il codice QR. Impostazioni → Cellulare → Aggiungi eSIM → Scansiona codice QR. L'eSIM si installa con una linea temporanea segnaposto.
- Chiama il supporto AT&T. Componi +1 800-331-0500 (gratuito da Skype, Google Voice o qualsiasi VoIP). Comunica loro: "Ho perso la mia SIM e devo trasferire il mio numero a un nuovo ICCID eSIM."
- Leggi loro il nuovo ICCID. È visibile in Impostazioni → Cellulare → la tua linea segnaposto → ICCID. Leggi il numero di 19-20 cifre.
- Attendi 5-15 minuti. AT&T completa lo scambio. Il tuo numero si attiva sul nuovo eSIM. Il segnaposto viene sostituito dal tuo vero account.
Tempo totale: 30-45 minuti inclusa l'attesa. Il tuo piano AT&T esistente — chiamate, SMS, dati — riprende immediatamente. Nessun nuovo contratto, nessun cambio di piano, nessun costo mensile aggiuntivo.
Cosa sapere prima di chiamare AT&T
| Avrai bisogno di | Motivo |
|---|---|
| PIN dell'account o ultimi 4 numeri del codice fiscale | Verifica dell'identità durante la chiamata |
| Il nuovo ICCID eSIM | Per assegnare il tuo numero ad esso |
| Il tuo numero di telefono AT&T | Per identificare l'account |
| Una connessione Wi-Fi | Per la chiamata VoIP al supporto AT&T |
Un'avvertenza: se il tuo account AT&T ha un PIN della SIM o protezione di blocco eSIM abilitati, il rappresentante potrebbe richiedere una verifica aggiuntiva (conferma email, domanda di sicurezza). Tieni pronto il tuo accesso AT&T.
Ripristina la tua linea — $12
eSIM AT&T vuoto, consegnato in 10 minuti via email.
Domande Frequenti
Posso farlo senza visitare un negozio AT&T?
Sì — l'intero processo è remoto. Acquista l'eSIM online, installalo tramite codice QR, chiama AT&T per trasferire il numero.
Perderò il mio numero di telefono?
No. AT&T trasferisce il tuo numero esistente al nuovo ICCID. Stesso numero, stesso piano, stessa fatturazione.
Cosa succede se il mio telefono non supporta l'eSIM?
Dovrai richiedere una sostituzione SIM fisica dal programma di spedizione internazionale di AT&T, oppure visitare un negozio USA al tuo ritorno. eSIM è supportato su iPhone XS+ e la maggior parte dei telefoni Android 2018+.
È la stessa cosa di un acquisto regolare di eSIM AT&T vuoto?
Sì — lo stesso eSIM AT&T vuoto a $12 che funziona per le nuove linee funziona anche per i trasferimenti di numero. Vedi la nostra guida al piano esistente per i dettagli.
Quanto tempo ci vuole in totale?
Solitamente 30-45 minuti: 10 minuti per ricevere il QR via email, 5 minuti per installare l'eSIM, e 15-20 minuti per la chiamata ad AT&T e l'attivazione.
Funziona da qualsiasi paese?
Sì, finché hai accesso a Wi-Fi e puoi chiamare il numero gratuito di AT&T. VoIP come Skype, Google Voice e WhatsApp funzionano bene dalla maggior parte dei paesi.
Cosa succede se il mio numero è stato già riassegnato?
Se AT&T ha già assegnato il tuo numero a un altro cliente, il supporto potrà aiutarti a ottenerne uno nuovo. Verificalo durante la chiamata di supporto.
Posso usare questo eSIM per un'altra linea dopo?
No, una volta attivato con il tuo numero, l'eSIM è legato al tuo account AT&T. Per una nuova linea dovrai acquistare un eSIM vuoto diverso.