Seus números conseguem fazer chamadas de saída também?

Sim — o número é o caller ID. A chamada real sai pelo seu provedor de IA (Vapi, Retell, Bland, etc.) configurado para usar nosso tronco SIP. Nós fornecemos o número, você fornece o discador.

Como funciona o recebimento de chamadas para uma IA de voz?

Configure forwarding SIP no número MeiSIM para apontar para o endpoint SIP do seu provedor de IA. Quando alguém liga para o número MeiSIM, a chamada é redirecionada para Vapi/Retell/OpenAI Realtime, que trata a conversa. Latência de forwarding: menos de 200ms.

Como posso melhorar minha taxa de atendimento além do número real?

Use códigos de área locais que correspondam ao destinatário (ex: número CA para chamadas na Califórnia). Números com 3-6 meses de histórico responsável têm melhor reputação que números novos. Controle a taxa de chamadas de saída para evitar flags de spam.

Quanto tempo leva para ativar um número?

Provisioning de número via API leva 5-10 minutos. Ativação de eSIM em dispositivo via QR code: 2-3 minutos. Configuração SIP em sua plataforma: 10-15 minutos dependendo da complexidade.

Guia · IA de Voz

Um número US real para seu agente de IA de voz

TL;DR

Seu agente de IA liga para um restaurante para fazer reserva, ou para um contratante para um orçamento, ou filtra chamadas recebidas em nome de um usuário. A outra pessoa atende — SE o caller ID não for marcado como spam. Números Twilio ganham auto-tag "Spam Likely" de Truecaller, Hiya, AT&T Call Protect. Números carrier reais não ganham. Aqui está como usar os nossos com as principais plataformas de IA de voz.

Número real para sua IA de voz

Integre com PollyReach, Vapi, Retell, Bland, ou OpenAI Realtime via forwarding SIP.

Obter API →

Por que a taxa de atendimento importa mais do que você pensa

A maioria das plataformas de IA de voz se promovem pela qualidade de conversa. É importante. Mas se 90% das suas chamadas vão para caixa de voz porque o destinatário vê "Spam Likely", a qualidade da conversa é irrelevante. Taxa de atendimento é a variável de maior impacto.

Números concretos de nossos clientes rodando testes A/B em 2026:

Caller ID Twilio, outbound frio: 8-15% taxa de atendimento
Caller ID carrier real (MeiSIM), outbound frio: 32-45% taxa de atendimento
Carrier real + código de área local correspondente ao destinatário: 50-60% taxa de atendimento

Uma melhoria de 3x na taxa de atendimento é exatamente o tipo de coisa que determina se um produto de IA de voz tem product-market-fit ou não.

Integração com as principais plataformas de IA de voz

PollyReach

Dê ao seu agente PollyReach um número real que ele usará tanto para receber (atender sua linha) quanto para fazer chamadas em seu nome. PollyReach permite importar um tronco SIP; aponte para o endpoint SIP do MeiSIM que fornecemos no provisionamento do número.

Vapi.ai

Na configuração de número do Vapi, escolha "SIP trunk" em vez de "Twilio". Use as credenciais SIP do MeiSIM (host, username, password) da sua resposta de API. Vapi trata a conversa, MeiSIM fornece a identidade carrier. Tempo de setup: ~10 minutos.

Retell.ai

Mesmo padrão do Vapi — Retell suporta troncos SIP personalizados. Adicione MeiSIM como tronco, configure o número de telefone, direcione chamadas recebidas para seu agente.

Bland.ai

A documentação do Bland referencia "BYO number" via SIP. Coloque as credenciais MeiSIM. Chamadas de saída usam o número real como caller ID.

ElevenLabs Conversational AI

ElevenLabs Conversational suporta troncos SIP personalizados. Configure da mesma forma que Vapi/Retell — adicione número e credenciais MeiSIM, roteie chamadas para seu agente conversacional.

OpenAI Realtime API

OpenAI Realtime não trata telefonia nativamente — você o conecta via servidor SIP (FreeSWITCH, Asterisk, JsSIP). Use o número MeiSIM como endpoint SIP no lado de telefone, OpenAI Realtime no lado de IA. Integração mais complexa, também a mais flexível.

Código de provisionamento

POST https://meisimusa-backend.vercel.app/v1/numbers/provision { "plan_id": "p3:1:123", // escolha um plano com capacidade de voz "label": "voice-agent-alpha", "sip_forward": { "endpoint": "sip:agent@your-vapi-tenant.com", "format": "rfc3261" } } → { "phone": "+14155551234", "sip": { "username": "meisim_xxx", "password": "xxx", "host": "sip.meisimusa.com:5060" }, "lpa": "LPA:1$smdp.att.com$...", "qr_code": "data:image/png;base64,..." }

Observações operacionais para IA de voz em produção

Correspondência de código de área local. Se seu público é principalmente na Califórnia, solicite códigos de área CA especificamente. Destinatários na CA veem um número CA e atendem mais frequentemente. (Disponível no tier Growth+.)
Reputação do número. Um número que foi usado responsavelmente por 3-6 meses tem melhor entregabilidade do que um novo. Reserve números para agentes repetidos em vez de criar um novo número por chamada.
SMS bidirecional. Se seu agente de voz deixar um voicemail, faça follow-up com SMS. O SMS chega no mesmo número — parece coerente ao destinatário.
Filtragem de carrier. Mesmo números carrier reais podem ser marcados se exibirem comportamento de spam (alto volume de chamadas de saída, duração de conexão <5s). Controle outbound agressivo para preservar reputação do número.
Latência SIP. Mantenha latência de forwarding abaixo de 250ms para conversas naturais. Nossa latência típica é <200ms.
Histórico de número. Números com 90+ dias de histórico responsável têm reputação muito melhor. Se você fizer spam com um número novo, fica marcado rapidamente.
DNC compliance. Respeite National Do Not Call Registry (EUA). Usar automatização para ignorar DNC lista prejudica reputação rapidamente.

Plano com capacidade de voz + setup SIP

Mande um email dizendo qual é seu provedor de IA (Vapi / Retell / etc.) — vamos configurar o tronco SIP para você.

Email →

Perguntas Frequentes

Por que meu agente de IA de voz precisa de um número real?

Truecaller, Hiya, AT&T Call Protect auto-marcam a maioria dos números VoIP como "Spam Likely". Taxa de atendimento em Twilio: 8-15%. Em carrier real: 32-45%. Melhoria de 3x importa muito.

Seus números conseguem fazer chamadas de saída?

Sim — o número é o caller ID. A discagem real acontece via seu provedor de IA configurado com nosso tronco SIP.

Como funciona o recebimento de chamadas?

Forwarding SIP para o endpoint do seu provedor de IA. Latência de forwarding <200ms.

Quais plataformas de IA de voz funcionam com isso?

PollyReach, Vapi, Retell, Bland, ElevenLabs Conversational, OpenAI Realtime (via ponte SIP), e qualquer plataforma que suporte troncos SIP personalizados.

Como posso melhorar minha taxa de atendimento?

Use códigos de área locais (ex: CA para recipients em CA). Mantenha números premium por 3-6 meses antes de grande volume. Controle taxa de chamadas para evitar spam flags.

Qual é a diferença entre VoIP e número carrier real?

VoIP é baseado em internet e fácil de spamear — carriers e apps de segurança o marcam automaticamente. Números reais vêm de carriers reais e não ganham essa marca. A diferença é imediata em taxa de atendimento.

Preciso de um endereço nos EUA para ativar um número?

Para provisioning via API, você não precisa de endereço nos EUA. Para ativação de eSIM em dispositivo, a localização do dispositivo determina qual carrier fornece o número.

Posso usar o mesmo número para múltiplos agentes de IA?

Sim, um número pode ter múltiplos endpoints SIP configurados ou roteamento inteligente. Recomendamos reservar números premium para agentes de alto volume para manter reputação.

Quanto tempo demora para ativar um número?

Provisioning via API: 5-10 minutos. Ativação de eSIM via QR: 2-3 minutos. Setup SIP em sua plataforma: 10-15 minutos.

Esses números funcionam internacionalmente?

Números +1 (US) funcionam globalmente para receber chamadas. Para outbound fora dos EUA via VoIP, certifique-se de que seu provedor de IA suporta roteamento internacional.

Posso usar WhatsApp, Telegram ou Signal com esses números?

Sim, qualquer serviço com verificação por SMS/código pode usar esses números. Você receberá SMS no número real, assim como chamadas de voz.

Como o PollyReach se integra com números reais?

PollyReach aceita troncos SIP personalizados. Configure o endpoint SIP do MeiSIM no painel PollyReach — ele usará o número para inbound e outbound automaticamente.

E se eu quiser usar OpenAI Realtime com um número real?

OpenAI Realtime é apenas IA, não telefonia. Você precisa de uma ponte SIP (FreeSWITCH, Asterisk, JsSIP) conectando o lado telefônico (número MeiSIM) ao lado de IA (OpenAI Realtime).

Qual é a latência de forwarding SIP?

Nossa latência de forwarding é menor que 200ms — suficiente para conversas de voz naturais. Qualquer coisa abaixo de 250ms é imperceptível aos usuários.

Meu número pode ser bloqueado como spam?

Números carrier reais têm muito menos probabilidade de serem bloqueados que VoIP. Porém, comportamento de spam (muitas chamadas curtas, alto volume sem intervalo) pode disparar flags mesmo em números reais. Use boas práticas: rate limiting, intervalos entre chamadas, respeitar DNC lists.

Preciso de uma conta bancária nos EUA para usar esses números?

Não. Você precisa de um cartão de crédito válido (qualquer país) para assinar um plano de voz. Nenhuma conta bancária americana é necessária.

Posso encaminhar para outro país?

Sim, você pode configurar forwarding SIP para qualquer endpoint de voz global. Se o endpoint SIP está fora dos EUA, pode haver latência maior dependendo da distância e qualidade de rede.